Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a TARCISO HELI FERREIRA JUNIOR LTDA (CNPJ 49.764.068/0001-36), operadora da marca 3D para TCG, disponível em https://3d.tarciso.dev, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de visitantes, clientes e usuários cadastrados.

Estamos comprometidos com a transparência e com o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e das demais normas aplicáveis no Brasil.

Ao utilizar nosso site, criar uma conta, solicitar um orçamento, fazer pedidos ou entrar em contato conosco, você declara ter lido e compreendido esta política.

2. Controlador dos dados

Campo	Informação
Razão social	TARCISO HELI FERREIRA JUNIOR LTDA
CNPJ	49.764.068/0001-36
Marca comercial	3D para TCG
Site	https://3d.tarciso.dev
E-mail de privacidade	contato@tarciso.dev

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@tarciso.dev.

3. Dados pessoais que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para operar nossa loja de impressão 3D voltada a jogadores de TCG (Trading Card Game). Não coletamos CPF nem outros documentos de identificação fiscal em nossos formulários.

3.1. Dados de cadastro e autenticação

Dado	Finalidade
Nome	Identificar o cliente e personalizar o atendimento
Endereço de e-mail	Login, comunicação sobre pedidos e orçamentos
Credenciais de acesso	Autenticação por e-mail e senha ou conta Google

3.2. Dados de pedidos e entrega

Dado	Finalidade
Endereço de entrega	Enviar os produtos adquiridos
Itens do pedido	Processar, produzir e manter o histórico de compras
Valor e status do pedido	Gestão comercial e atendimento

3.3. Dados do formulário de orçamento

Dado	Finalidade
Nome	Identificar o solicitante
E-mail	Enviar proposta ou esclarecimentos
Link do modelo 3D	Analisar o projeto para orçamento
Cor desejada	Especificar o produto
Descrição do projeto	Entender a necessidade do cliente

3.4. Dados coletados automaticamente

Dado	Finalidade
Dados de sessão de autenticação	Manter o login de forma segura
Itens do carrinho no navegador	Guardar temporariamente o carrinho entre visitas
Dados de uso do site (com consentimento)	Medir audiência e melhorar a experiência via Firebase Analytics

3.5. Dados que não coletamos

• CPF ou documentos equivalentes
• Dados de cartão de crédito ou débito (o pagamento é feito manualmente via PIX)
• Localização precisa (GPS)
• Dados biométricos

4. Como coletamos os dados

Os dados pessoais são obtidos das seguintes formas:

1. Cadastro e login — quando você cria uma conta com e-mail e senha ou usa o login com Google.
2. Finalização do pedido — quando você informa o endereço de entrega e confirma a compra.
3. Formulário de orçamento — quando você solicita um orçamento personalizado.
4. Contato via WhatsApp — quando você inicia conversa pelo link disponível no site (wa.me); nesse caso, o tratamento também ocorre na plataforma WhatsApp/Meta.
5. Armazenamento local do navegador — o carrinho é salvo em localStorage com a chave tarciso3d-cart, sem envio automático ao servidor até a finalização do pedido.
6. Cookies e tecnologias similares — conforme descrito na nossa Política de Cookies.

5. Bases legais para o tratamento (LGPD)

Finalidade	Base legal (art. 7º da LGPD)
Execução de contrato (pedidos e entregas)	Inciso V — execução de contrato
Cadastro e autenticação	Inciso V — execução de contrato
Formulário de orçamento	Inciso I — consentimento
Comunicação sobre pedidos	Inciso V — execução de contrato
Segurança e prevenção a fraudes	Inciso IX — legítimo interesse
Firebase Analytics (opcional)	Inciso I — consentimento
Cumprimento de obrigações legais	Inciso II — obrigação legal

6. Como utilizamos os dados

Utilizamos os dados pessoais para:

• Criar e gerenciar sua conta de usuário;
• Processar pedidos de produtos de impressão 3D;
• Calcular, comunicar e registrar orçamentos personalizados;
• Informar sobre o status de pedidos e pagamentos;
• Operar o carrinho de compras e a experiência de navegação;
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir usos indevidos;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar o site e os serviços, quando houver consentimento aplicável.

Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados pessoais.

7. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados pessoais com os operadores abaixo, somente para as finalidades descritas nesta política:

Operador / serviço	Dados compartilhados	Finalidade
Google / Firebase	E-mail, nome, dados de autenticação, pedidos e arquivos	Autenticação (Firebase Auth), banco de dados (Firestore), armazenamento (Storage), hospedagem (App Hosting) e, com consentimento, análise (Firebase Analytics)
Google (login)	E-mail, nome e foto de perfil (se disponível)	Autenticação via conta Google
WhatsApp / Meta	Dados informados na conversa	Atendimento ao cliente pelo link wa.me

Não compartilhamos dados com intermediários de pagamento automatizados. O PIX é processado manualmente, sem armazenamento de dados bancários em nossos sistemas.

8. Armazenamento e retenção

Tipo de dado	Local de armazenamento	Prazo de retenção
Conta e pedidos	Firestore (Google Cloud)	Enquanto a conta estiver ativa ou conforme exigência legal
Arquivos enviados	Firebase Storage	Pelo tempo necessário à produção e entrega, ou conforme pedido de exclusão
Carrinho	localStorage do navegador (tarciso3d-cart)	Até limpeza manual ou exclusão dos dados do navegador
Sessão de autenticação	Cookies do Firebase Auth	Conforme a configuração da sessão
Dados de analytics	Google / Firebase	Conforme as políticas do Google, enquanto o consentimento estiver ativo

Após o fim da finalidade ou mediante solicitação válida, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a retenção for exigida por lei.

9. Transferência internacional de dados

Os serviços do Google/Firebase podem processar dados em servidores fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. O Google adota medidas contratuais e técnicas de proteção compatíveis com a LGPD e com as normas internacionais aplicáveis.

10. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo:

• Autenticação segura via Firebase Auth;
• Comunicação criptografada (HTTPS);
• Controle de acesso ao painel administrativo (uso interno, em português);
• Armazenamento em infraestrutura gerenciada pelo Google Cloud.

Nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco aos titulares, comunicaremos as autoridades e as pessoas afetadas conforme exigido pela LGPD.

11. Seus direitos (LGPD)

Nos termos dos arts. 17 a 22 da LGPD, você tem direito a:

1. Confirmar a existência de tratamento;
2. Acessar seus dados pessoais;
3. Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
4. Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
5. Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
6. Eliminar dados tratados com base no consentimento;
7. Saber com quais entidades compartilhamos dados;
8. Ser informado sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências;
9. Revogar o consentimento a qualquer momento;
10. Opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse, quando aplicável.

Para exercer qualquer desses direitos, envie solicitação para contato@tarciso.dev. Responderemos no prazo legal de até 15 dias, prorrogável conforme a LGPD.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

12. Dados de menores de idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de coleta indevida, adotaremos medidas para excluir essas informações.

13. Blog e conteúdo público

O blog do 3D para TCG é de acesso público e não exige cadastro para leitura. A navegação no blog não coleta dados pessoais além dos descritos nesta política e na Política de Cookies, quando houver consentimento para analytics.

14. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para serviços externos, como o WhatsApp (wa.me). Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de cada serviço que você utilizar.

15. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização é indicada no topo da página. Alterações relevantes serão comunicadas pelo site ou por e-mail, quando apropriado.

O uso continuado do site após a publicação de alterações constitui aceitação da versão atualizada.

16. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta política e ao tratamento de dados pessoais:

• Responsável: Tarciso Heli Ferreira Junior
• E-mail: contato@tarciso.dev
• Site: https://3d.tarciso.dev