1. Introdução e aceitação
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site 3D para TCG, operado por TARCISO HELI FERREIRA JUNIOR LTDA (CNPJ 49.764.068/0001-36), disponível em https://3d.tarciso.dev.
Ao acessar, navegar, criar uma conta, solicitar orçamento ou fazer pedidos em nosso site, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos, bem como com a nossa Política de Privacidade e a Política de Cookies.
Se você não concordar com qualquer disposição, não utilize nossos serviços.
2. Sobre o serviço
O 3D para TCG é uma loja virtual especializada em impressão 3D de produtos para jogadores de TCG (Trading Card Game), incluindo tokens, marcadores, organizadores e peças personalizadas.
| Informação | Detalhe |
|---|---|
| Operador | TARCISO HELI FERREIRA JUNIOR LTDA |
| CNPJ | 49.764.068/0001-36 |
| Site | https://3d.tarciso.dev |
| Contato | contato@tarciso.dev e WhatsApp (link wa.me disponível no site) |
3. Cadastro e conta de usuário
3.1. Elegibilidade
Para criar uma conta e fazer pedidos, você deve:
- Ter 18 anos ou mais, ou possuir autorização do responsável legal;
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
3.2. Métodos de login
Oferecemos autenticação por:
- E-mail e senha — cadastro direto em nosso site;
- Conta Google — login via OAuth do Google/Firebase.
Você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.
3.3. Encerramento de conta
Você pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento pelo e-mail contato@tarciso.dev. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.
4. Produtos e orçamentos
4.1. Catálogo de produtos
Os produtos disponíveis no site são descritos com imagens, especificações e preços indicativos. Podemos alterar preços, disponibilidade e descrições sem aviso prévio, sem prejuízo de pedidos já confirmados.
4.2. Orçamentos personalizados
Para peças sob medida, disponibilizamos um formulário de orçamento que solicita:
- Nome e e-mail;
- Link do modelo 3D;
- Cor desejada;
- Descrição do projeto.
O orçamento é uma proposta comercial e não constitui contrato até sua aceitação expressa e confirmação do pedido.
4.3. Propriedade intelectual de modelos enviados
Ao enviar um link ou arquivo de modelo 3D para orçamento, você declara possuir os direitos necessários sobre o conteúdo ou ter autorização do titular. Não nos responsabilizamos por violações de propriedade intelectual de terceiros decorrentes de modelos enviados pelos clientes.
5. Pedidos e pagamento
5.1. Processo de compra
- Adicione produtos ao carrinho (armazenado localmente no navegador com a chave
tarciso3d-cart); - Informe o endereço de entrega;
- Confirme o pedido;
- Realize o pagamento conforme as instruções fornecidas.
5.2. Forma de pagamento
Aceitamos exclusivamente pagamento via PIX, processado manualmente. Não aceitamos cartão de crédito, débito ou boleto bancário em nosso site, e não armazenamos dados de pagamento.
Após a confirmação do pedido, você receberá as instruções de pagamento via PIX. O pedido será processado após a confirmação do recebimento.
5.3. Confirmação do pedido
O contrato de compra e venda é considerado firmado quando:
- o pedido é registrado em nosso sistema; e
- o pagamento via PIX é confirmado.
6. Produção, prazos e entrega
6.1. Prazos de produção
Os produtos de impressão 3D são fabricados sob demanda. Os prazos variam conforme a complexidade do item e a demanda atual, sendo informados na confirmação do pedido ou no orçamento.
6.2. Entrega
O endereço de entrega é informado pelo cliente no momento do pedido. Os custos e prazos de envio serão comunicados conforme a modalidade disponível. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras ou por eventos de força maior.
6.3. Recebimento
Ao receber o produto, verifique a integridade da embalagem e do item. Eventuais avarias devem ser comunicadas em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, com registro fotográfico, pelo e-mail contato@tarciso.dev ou pelo WhatsApp.
7. Trocas, devoluções e arrependimento
7.1. Direito de arrependimento
Nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC, Lei nº 8.078/1990), compras feitas pela internet permitem arrependimento em até 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto, desde que o item esteja em condições de revenda.
7.2. Produtos personalizados
Produtos fabricados sob medida ou personalizados conforme especificações do cliente podem não ser elegíveis ao direito de arrependimento, conforme o art. 49, parágrafo único, do CDC, quando configurada exceção para produtos personalizados.
7.3. Defeitos de fabricação
Em caso de defeito de fabricação ou divergência relevante em relação ao pedido, entraremos em contato para buscar solução que pode incluir reparo, reenvio ou reembolso, conforme o caso.
8. Uso aceitável do site
Ao utilizar o 3D para TCG, você concorda em não:
- Violar leis ou regulamentos aplicáveis;
- Enviar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros;
- Tentar acessar áreas restritas, incluindo o painel administrativo;
- Interferir no funcionamento do site ou de seus sistemas;
- Utilizar dados de outros usuários sem autorização;
- Reproduzir, copiar ou revender produtos sem autorização expressa.
9. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site — incluindo textos, imagens, logotipos, design, código e materiais do blog — é de propriedade da TARCISO HELI FERREIRA JUNIOR LTDA ou de seus licenciadores, protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual.
É vedada a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia por escrito.
10. Blog
O blog do 3D para TCG é de acesso público e não exige cadastro para leitura. O conteúdo publicado tem caráter informativo sobre impressão 3D, TCG e temas relacionados. As opiniões expressas em artigos não constituem garantia de resultados.
11. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei:
- Não garantimos disponibilidade ininterrupta do site;
- Não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso do site;
- Não nos responsabilizamos por conteúdo ou práticas de sites de terceiros vinculados (incluindo WhatsApp/Meta e Google);
- Nossa responsabilidade por defeitos em produtos está limitada às disposições do CDC e destes Termos.
Nada nestes Termos limita direitos irrenunciáveis do consumidor previstos no CDC.
12. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Utilizamos serviços do Google/Firebase para autenticação, armazenamento e hospedagem.
13. Comunicações
Comunicações relacionadas a pedidos e orçamentos serão enviadas ao e-mail cadastrado. Para contato informal ou suporte, disponibilizamos link para WhatsApp (wa.me) no site.
O painel administrativo interno opera em português e é destinado exclusivamente à equipe da TARCISO HELI FERREIRA JUNIOR LTDA.
14. Alterações dos Termos
Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível no site, com a data da última atualização indicada no topo da página.
Alterações relevantes serão comunicadas pelo site. O uso continuado após a publicação constitui aceitação das alterações.
15. Legislação aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código de Defesa do Consumidor e a LGPD.
Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor, salvo quando a legislação consumerista determinar foro diverso.
16. Disposições gerais
- A invalidade de qualquer cláusula não afeta as demais;
- A tolerância quanto ao descumprimento de qualquer disposição não constitui renúncia;
- Estes Termos constituem o acordo integral entre você e a TARCISO HELI FERREIRA JUNIOR LTDA quanto ao uso do site.
17. Contato
Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos:
- Responsável: Tarciso Heli Ferreira Junior
- E-mail: contato@tarciso.dev
- Site: https://3d.tarciso.dev
- WhatsApp: link disponível no site (wa.me)